Responsable du traitement
HL Service Auto 03 (HL Service Auto 03), joignable à l'adresse hlserviceauto03@gmail.com.
Données collectées
Par le formulaire de demande de devis :
- nom et prénom, téléphone, adresse e-mail ;
- marque, modèle et année du véhicule ; immatriculation et kilométrage, s'ils sont renseignés ;
- prestation souhaitée, description du problème, disponibilités ;
- photos, si vous en ajoutez.
Par le formulaire de contact : nom, téléphone ou adresse e-mail, objet et message. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Pourquoi ces données
Elles servent uniquement à répondre à votre demande : établir un devis, organiser un rendez-vous, vous recontacter. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Qui y a accès
- HL Service Auto 03, pour traiter votre demande ;
- si votre demande concerne une prestation réalisée par un partenaire spécialisé (climatisation, vitrage, pare-brise…), ce partenaire, pour les seules informations nécessaires au devis ;
- les prestataires techniques du site : l'hébergeur (GitHub, Inc.) et le service d'envoi des e-mails du formulaire (FormSubmit), qui agissent pour le compte de HL Service Auto 03.
Ces prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
Une demande qui n'aboutit pas à une prestation est conservée au plus trois ans à compter du dernier contact. Pour les clients, les données sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées pendant les durées imposées par la loi (par exemple dix ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité, en écrivant à hlserviceauto03@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni publicitaire, et n'utilise aucun outil de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée de navigation n'est transmise à un tiers à ce titre. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes envoyées par les formulaires sont transmises par e-mail à HL Service Auto 03 et ne sont pas stockées sur le site.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.